DKB Erfahrungen & Test

Bewertung
1,2
Note: Sehr gut
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Das hat uns besonders gefallen

Einleitung und Historie

Die Deutsche Kreditbank AG (DKB) ist noch eine recht junge Bank, gehört aber mittlerweile zu dem TOP-20-Banken in Deutschland. 1990 wurde sie gegründet und hat ihren Hauptsitz in Berlin. Basis für den Erfolg ist der Einsatz modernster Technologien, von dem bereits mehr als 3,6 Millionen Kunden profitieren. Sie können bequem und vor allem sicher ihre Bankgeschäfte online abwickeln. Für die Geschäftskunden stehen Branchenexperten zur Verfügung, die persönlich die anspruchsvolle Betreuung übernehmen.

Großen Wert legt die DKB auf nachhaltiges Handeln, so werden im Kreditgeschäft viele Projekte gefördert, die nachhaltig wertvoll sind. Hierzu gehören zum Beispiel Bauprojekte in Schulen und Kindertagesstätten, ambulante und stationäre Gesundheitseinrichtungen, energieeffiziente Immobilien sowie alters- und familiengerechte Wohnungen. Aber auch die Förderung der Landwirtschaft und der erneuerbaren Energien ist ein wichtiger Baustein im Kreditgeschäft.

Neben guten Kundenbeziehungen wird aber auch an die Mitarbeiter gedacht. Eine Kultur der Wertschätzung und der individuellen Weiterentwicklung ist der DKW besonders wichtig und so betreibt man eine hauseigene Weiterbildungsakademie, DKB Management School. Zudem gehören dem DKB Konzern noch weitere Tochterunternehmen an, über die ein breites Kompetenzspektrum abgebildet werden kann.

Die Produkte für Privatkunden

Girokonten

Die Anzahl an Girokonten ist klein und übersichtlich, was keinen Nachteil für den Kunden darstellt, denn es fallen keine Kontoführungsgebühren an.

Das DKB-Cash ist das Standard Girokonto der DKB. Es fallen keine Kontoführungsgebühren an, trotzdem bietet es dauerhaft hohe Leistungen. Mit der zugehörigen DKB-Visa-Card kann man weltweit an über 1.000.000 Geldautomaten kostenfrei Geld abholen und natürlich auch weltweit in Geschäften bezahlen, in vielen Geschäften auch schon mit der inbegriffenen Kontaktlosfunktion. Ein besonderes Highlight ist die variable Guthabenverzinsung. Über die DKB-Banking-App und das Onlinebanking haben die Kunden ihr Konto immer im Blick, mit Banking+ gibt es zudem noch weitere Vorteile für den Kunden, zum Beispiel digitale Gutscheine oder Online-Cashback. Der Dispozins von 6,9% wird vierteljährlich abgerechnet.

Mit dem DKB-Cash Gemeinschaftskonto kommen beide Kontoinhaber in den vollen Genuss des DKB Services. Beide Kontoinhaber bekommen einen Zugang ins Onlinebanking, je eine DKB-Visa-Card und können somit unabhängig voneinander weltweit ihre Finanzgeschäfte vollziehen. Die Guthabenverzinsung bleibt ebenfalls bestehen und man kann auch gemeinschaftlich einen Dispo in Anspruch nehmen.

Auch für Kinder hat die DKB ein passendes Konto. Mit dem DKB-Cash u18 können die Kinder auch schon in den Genuss eines eigenen kostenfreien Kontos kommen. Sie erhalten ebenfalls eine DKB-Visa-Card zum Bezahlen und Geld abheben, viel wichtiger aber, es gibt ebenfalls eine Guthabenverzinsung. So kann das Taschengeld oder die Euros aus einem Ferienjob gut verzinst und sicher geparkt werden.

Kreditkarten

Mit jedem Konto erhält der Kunde eine kostenfreie Kreditkarte, die DKB-Visa-Card, hiermit kann er weltweit kostenfrei zahlen und Geld abheben. Reicht einem Kunden dies nicht aus, kann er zwischen vielen weiteren Varianten entscheiden. Für eine einmalige Gebühr kann er zum Beispiel eine DKB-Visa-Card mit Motiv erhalten. Einfach sein persönliches Lieblingsmotiv hochladen und damit die Karte einzigartig gestalten. Auch Kreditkarten mit speziellen Zusatzfunktionen, wie Miles & More oder Hilton Honors sind bei der DKB möglich.

Sparen, Anlagen und Wertpapiere

Mit der DKB heißt es nicht nur Girokonto und gut, hier kann man sein Geld auch gut und sicher anlegen. Ganz gleich ob man sein Geld fest anlegen und einen bestimmten Zinssatz erhalten will, durch einen monatlichen Sparplan eine Rücklage schaffen will, oder den niedrigen Zinsen entgehen und mit Wertpapieren Erträge erzielen will, die DKB bietet das passende Produkt mit attraktiven Konditionen. Auch eine Anlage in Edelmetallen, oder ein ganz besonderes Geschenk in Form von Münzen oder Barren ist möglich.

Mit wenigen Klicks kann man sein Produkt auswählen und direkt online abschließen, so einfach kann Sparen und anlegen sein.

Kredite und Finanzierungen

Nicht nur wer ein Girokonto benötigt oder Geld anlegen will ist bei der DKB richtig, auch werden die günstige Finanzierungen angeboten. Für den kleinen Wunsch über den Dispo hinaus, bietet die DKB das DKB-Privatdarlehen an. Es zeichnet sich durch günstige Konditionen und einen festen Zins aus, so dass man seine Rückzahlung optimal planen kann.

Auch im Bereich der Immobilienfinanzierung kann die DKB mit guten Konditionen punkten. Kostenfreie Sondertilgungen bis 5% des Darlehensnennbetrags, die Einbindung von KfW-Mitteln und ein fester Zinssatz bis 20 Jahren sind nur ein paar der wesentlichen Punkte bei einer Finanzierung über die DKB. Mit wenigen Klicks kann man sein Zinsangebot errechnen und einen Beratungstermin vereinbaren.

Wer lieber zur Miete wohnt, kann ein Mietaval bei der DKB beantragen. Sollte kein Geld für die Hinterlegung einer Mietkaution vorhanden sein, ist dies eine gute und günstige Variante.

Das DKB-Geschäftskonto

Das Konto DKB-Business ist maßgeschneidert für den modernen Geschäftskunden. Es ist ein kostenfreien Internet-Konto, bei dem der Kunde eine DKB-Visa-Business-Card erhält, eine Girokarte und bei Bedarf auch Zusatzkarten. Mit der DKB-Visa-Business-Card kann der Kunde weltweit kostenfrei Geld abheben und mit PIN, Unterschrift oder kontaktlos in Geschäften bezahlen. Kontoauszüge und Kreditkartenabrechnungen erhält er monatlich kostenfrei mit der Post. Die Nutzung von Electronic-Banking ist selbstverständlich möglich.

Als Geschäftskunde hat man ganz besondere Bedürfnisse, daher müssen die Lösungen einer Bank auf den Kunden zugeschnitten sein. Die DKB bietet je nach Branche individuelle Lösungen an, die sich absolut sehen lassen können. Die Branchenexperten der DKB stehen den Geschäftskunden stets zur Seite und unterstützen so das Wachstum des Unternehmens. Die Lösungen sind dabei so speziell, dass ein Blick auf die einzelnen Produkte zu lang auffallen würde. Interessierten Geschäftskunden kann man aber nur empfehlen einen Blick auf die DKB zu werfen.

Banking und Apps

Die Kunden der DKB verwalten ihre Konten ausschließlich online oder per App. Somit legt die DKB großen Wert auf einen übersichtlichen Service und schnelle moderne Prozesse, damit die Kunden auch in Zukunft zufrieden sind mit ihrer Bank. Egal ob am Laptop, Tablet oder Smartphone, bei der DKB hat man alle Konten schnell auf einen Block und kann auch problemlos die Konten verwalten.

Erfahrungen

Wie bei allen Internetbanken, erfolgt der Abschluss eines Kontos mit wenigen Klicks und schon hat man ein kostenfreies Konto mit dazugehöriger Kreditkarte. Auch alle anderen Produktabschlüsse sind fast ausschließlich über die Homepage der DKB abschließbar und so wundert es nicht, dass über 3,6 Millionen Kunden bei ihren Bankgeschäften der DKB vertrauen. Wie bei allen Internetbanken auch, muss man aber schon wissen was man will. Ausführliche Beratungen zum Beispiel in einer Filiale, kann die DKB nicht bieten und so ist man dann schon auf das Selbststudium auf der sehr gut gestalteten Homepage angewiesen.

Auch als Geschäftskunde kann man bei der DKB einen tollen Service erhalten. Die branchenspezifischen Lösungen sind eine gute Orientierung für den Kunden, um schnell eine gute Orientierung bei den vielen Produkten einer Bank zu erhalten. Die Branchenexperten stehen den Geschäftskunden beratend zur Seite und sind so wichtige Ansprechpartner, damit sich ein Unternehmer nicht auch noch in aller Detailtiefe um die passenden Bankprodukte kümmern muss.

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