Comdirect Erfahrungen & Test

Bewertung
2,0
Note: Gut
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Einleitung und Historie

Die comdirect bank AG ist heute eines der führenden Online Banken und einer der führenden Online Broker in Deutschland. Dabei sind die Hauptgeschäftsfelder der comdirect einfach genannt, Brokerage, Banking und Beratung. In diesen Bereichen hat die comdirect hohe Ansprüche an sich selbst, ohne dabei die Augenhöhe vom Kunden zu verlieren. Dieses Ziel hat man seit Gründung der Bank stets verfolgt und arbeitet bis heute an einer strikten Umsetzung von einfachen Prozessen, die den Kunden begeistern hier sein Produkt abzuschließen.

Die Produktpalette kann man durchaus als klein aber fein bezeichnen. Um die Kunden bei der Wahl des richtigen Produktes zu unterstützen und die Entscheidung somit leichter zu machen, setzt man bei der comdirect auf Tools, die den selbstbestimmten Umgang mit Geld und Vermögen fördern. Für Trader, oder welche die es erst werden wollen, gibt es zudem Werkzeuge für die Analysen und Auswahl von Wertpapieren, die neue Standards setzen. So ist es nicht nur dem professionellen Trader, sondern auch dem Anfänger oder Fortgeschrittenen möglich sein Geld optimal zu verwalten.

Ein besonderer Service sind die Öffnungszeiten, oder um es richtig zu sagen, es gibt keine Öffnungszeiten mehr. 24 Stunden am Tag an 7 Tagen in der Woche erreichen die Kunden in der Hotline einen fachkundigen Mitarbeiter. Einen solchen Service muss man aber doch teuer bezahlen? Nicht bei der comdirect, denn mit Online Brokerage zu Discount-Konditionen hat man sich schnell in Deutschland einen Namen gemacht und etabliert. Mehr als 1,2 Millionen Wertpapieroders im Monat sprechen schon eine deutliche Sprache.

Produkte für Privatkunden

Girokonto

Wer ein kostenfreies Girokonto mit hervorragendem Service sucht, ist bei der comdirect genau richtig. Wichtig ist die Zufriedenheit des Kunden, für die man vieles tut. Diese Zufriedenheit ist der comdirect einiges Wert und so lobt sie eine Zufriedenheitsgarantie von 100 Euro aus, gleichzeitig aber auch eine Garantie im Wert von 150 Euro, wenn man die comdirect nicht mehr mag. Die Kontoführung ist wie eingangs erwähnt kostenfrei, egal in welcher Höhe die Geldeingänge kommen. Mit dem Konto erhält man eine girocard und eine Visa-Karte. So kann man weltweit kostenfrei Bargeld abheben. Mit der App hat man immer seine Umsätze im Blick und wenn es mal enger werden sollte, kann man einfach einen Dispo zu recht günstigen Konditionen erhalten. Mit der innovativen comdirect smartPay App und der comdirect photoTAN App hat man zudem zwei Apps geschaffen, die das Banking noch einfacher und sicherer machen.

Jugendkonto

Für Kinder und Jugendliche wurde ebenfalls ein spezielles Girokonto geschaffen. Das JuniorGiro soll die Kinder an das Leben mit einem Konto verantwortungsvoll heranführen. Das Konto ist kostenfrei und wird rein auf Guthabenbasis geführt. Damit man auch als Kind schon flexibel ist, erhält man eine girocard und auf Wunsch auch eine Visa-Prepaid-Karte. So kann man weltweit kostenfrei Geld abheben und auch mit der Karte bezahlen. Ein Limit System steuert die Ausgaben, so dass die Kinder nicht zu viel Geld mit einem mal verfügen können. Erweitert man sein Konto um eine tagesgeldvariante, kann man auch Teile des Guthabens verzinst parken. Mit der comdirect Mobox können Kinder ihr Konto auch per App im Blick behalten. Das Konto ist also eine ideale Möglichkeit das Taschengeld zu erhalten oder Geldgeschenke anzulegen.

Sonstige Konten

Als weiteres Konto bietet die comdirect auch ein Basiskonto gem. §§ 30 ff Zahlungskontengesetz an. Hier gibt es ebenfalls eine kostenfreie Kontoführung, verbunden mit der Möglichkeit Überweisungen, Daueraufträge, Lastschriften und Bareinzahlungen vorzunehmen. Auch das kostenfreie Abheben von Bargeld ist kein Problem. So kann man auf Guthabenbasis viele Freiheiten genießen.

Depots

Als ein führender Online-Broker ist es selbstverständlich passgenaue Depotlösungen für seine Kunden zu haben.

Das comdirect Depot ist quasi das Basisdepot. Mit ihm ist die Verwaltung der Wertpapiere ganz einfach und vor allem kostenfrei für 3 Jahre, danach ist die Kostenfreiheit an bestimmte Bedingungen gebunden. Mit der comdirect Trading App hat man sein Depot immer im Blick, kann jederzeit und überall handeln, zu günstigen Konditionen. Ausführliche Informationsmöglichkeiten und Analysen sind ein weiteres Highlight, so macht Brokerage richtig Spaß.

Wer sein Geld professionell verwaltet haben will, sollte das cominvest Depot wählen. Mit einem Anlagevolumen ab 3.000 Euro kann man diese Variante wählen, bei der mit einem günstigen Monatspreis alle Leistungen einer elektronischen Vermögensverwaltung möglich sein. Dynamisches Portfolio-Management und eine börsentägliche Risikokontrolle seinen hier nur als kleine Beispiele erwähnt. Natürlich bei Einsatz intelligenter Technologien und das bei einem breiten Anlageuniversum von über 4.000 Fonds, ETF´s und ETC´s.

Aber auch an den langfristigen Vermögensaufbau für Kinder und die Anlage der VL für Berufstätige hat die comdirect gedacht und spezielle Depots konzipiert. Mit den Depots der comdirect bank AG haben die Wertpapiere eine gute Basis um langfristig Erträge erzielen zu können.

Kredite

Zum heutigen Leben gehören für viele Kredite einfach dazu. Die comdirect hat auch hier die richtige Lösung für jeden Kunden gefunden. Der Ratenkredit bietet einen attraktiven Jahreszins und mit den monatlich feststehenden Raten kann man gut über die gesamte Laufzeit seine monatlichen Rückzahlungen planen.

Für die spontane Erfüllung eines Wunsches steht einem Kontoinhaber ein Dispokredit zur Verfügung. Der Antrag kann schnell und unkompliziert online erfolgen und man hat sofort die Flexibilität die man benötigt.

Immer wichtiger in der heutigen Zeit ist die Baufinanzierung. Egal ob die erste Finanzierung, die Anschlussfinanzierung oder die Finanzierung von Modernisierungsmaßnahmen, für alle Fälle hat die comdirect den passenden Kredit. Mit dem gewohnt guten Beratungsservice kann man schnell sein nächstes Vorhaben planen und realisieren. So muss der Traum vom Eigenheim kein Traum bleiben.

Keine Produkte für Geschäftskunden

Die comdirect bank AG versteht sich als reine Online Bank für Privatkunden und so gibt es keine speziellen Produkte für Geschäftskunden. Beschäftigt man sich mit den speziellen Bedürfnissen von Geschäftskunden, macht eine solche Entscheidung auch durchaus Sinn. Die Beratung von Geschäftskunden ist sehr intensiv und schnell kann ein Fehler unterlaufen. Hier will man sich absichern und legt lieber den Fokus auf die Privatkunden.

Erfahrungen

Mehr als 2 Millionen zufriedene Kunden können nicht irren. Als Online Bank und Online Broker ist die comdirect kaum zu schlagen. Sehr günstige Konditionen und innovative Tools lassen Banking zu einem ganz neuen Erlebnis werden. Die Produktabschlüsse sind ohne Probleme intuitiv möglich und erfordern kein großes Fachwissen oder eine hohe Onlineaffinität. Ein großes Plus sind auch die Apps, mit der man sein Konto oder auch seine Anlagen immer im Blick hat und schnell reagieren kann, sollte dies erforderlich sein. Banking kann ganz einfach sein, die comdirect bank AG zeigt wie es geht.

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